Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site Web est : https://grusenmeyer-woliner.com.
1. Avertissement général
GW traite les données à caractère personnel qui lui sont transmises conformément à la législation en vigueur, et en particulier à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée et ses arrêtés d’exécution et au nouveau Règlement Général européen sur la Protection des Données ( RGPD).
L’accès au site internet de GW (https://grusenmeyer-woliner.com/) (ci-après le «Site ») implique l’acceptation intégrale et sans réserve par l’internaute de la présente Charte Vie Privée (ci-après la « Charte »).
L’Utilisateur reconnait avoir pris connaissance des informations ci-dessous et autorise GW à traiter, conformément à ce qui est précisé ci-dessous, les données à caractère personnel qu’il communique dans le cadre du formulaire de contact.
La présente Charte régit exclusivement la relation entre l’Utilisateur et GW, relative à l’utilisation du Site.
GW se réserve le droit de modifier ou compléter la Charte et de mettre celle-ci à jour à tout moment et sans préavis en postant une version révisée sur le Site. GW conseille donc de la consulter régulièrement.
La politique de confidentialité est valable pour toutes les pages hébergées sur le Site et pour les enregistrements de ce Site. Elle n’est pas valable pour les pages hébergées par des tiers auxquelles GW pourrait renvoyer et dont les politiques de confidentialité peuvent différer. GW ne peut dès lors être tenue pour responsable des éventuelles données traitées sur ces sites tiers.
2. Responsable du traitement
2.1.
L’accès aux informations disponibles sur ou via le Site s’opère en principe sans devoir fournir de données à caractère personnel, telles que le nom, le prénom, l’adresse postale, l’adresse de courrier électronique, etc. Cependant, les formulaires de demande requièrent de transmettre certaines données personnelles. Dans ce cas, le responsable du traitement de ces données est la société GW SRL – BE 0675.408.8129), dont le siège social est établi à 1000 Bruxelles, rue des Minimes, 17. Toute question ou demande concernant le traitement de ces données peut être adressée à l’adresse email suivante :
2.2.Le service d’envoi de la newsletter de GW est assuré par la société tierce Mailchimp ( ci-après « Mailchimp »), dont le siège social est établi au 675 Ponce de Leon Ave NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 (USA). Mailchimp est un service de gestion d’adresse électronique et d’envoi de message fourni par The Rocket Science Group LLC. Les relations entre l’utilisateur et Mailchimp sont régies par les Condition générales de Mailchimp et sa Charte de Vie Privée (disponibles aux adresses suivantes: https://www.intuit.com/privacy/statement/et https://mailchimp.com/legal/)
3. Informations collectées
3.1. Données qui sont transmises à GW par l’intervention active de l’Utilisateur
En remplissant les formulaires prévus à cet effet lors de l’inscription à la Newsletter, et en remplissant les formulaires de contact, l’Utilisateur permet à GW d’enregistrer et de conserver au point 4, les informations suivantes :
• les données d’identification, telles que le nom et prénom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l’adresse postale.
3.2. Données qui sont transmises à GW automatiquement lors de la consultation du Site
3.2.1. Les cookies
Dans le but de faciliter la navigation sur le Site ainsi que d’optimaliser la gestion technique, le Site peut avoir recours à des « cookies ».Un « cookie » est un petit fichier contenant des informations sauvegardées par un site web sur l’ordinateur de l’Utilisateur. Ce « cookie » peut être récupéré lors d’une visite ultérieure sur ce même site. Le « cookie » ne peut être lu par un autre site web que celui qui l’a créé. Le Site utilise les « cookies » à des fins de bonne administration du Site notamment pour enregistrer les préférences de navigation de l’Utilisateur ou pour obtenir des informations relatives aux pages consultées et aux dates et heures de consultation.
La plupart des « cookies » ne fonctionnent que le temps d’une session ou visite. Il est également possible à l’Utilisateur de configurer son navigateur pour l’informer lors de chaque création de « cookie » ou pour empêcher leur enregistrement, de façon individuelle ou non. La désactivation des cookies pourrait cependant empêcher l’accès à certaines parties du Site ou en rendre l’accès plus difficile.
Sous réserve du consentement préalable de l’Utilisateur, le Site permet également l’utilisation de cookies produits par des tiers, tels que ceux décrits ci-dessous.
- Facebook et Instagram
Le Site utilise les modules sociaux sur son Site des fournisseurs de réseaux sociaux Facebook et Twitter. Ces modules sociaux établissent une connexion directe au serveur du réseau social via le navigateur de l’Utilisateur. Le fournisseur du réseau social sur lequel l’Utilisateur a cliqué reçoit l’information que l’Utilisateur a visité le Site. Si l’Utilisateur est enregistré et identifié sur le réseau social concerné, le fournisseur peut effectuer une corrélation entre le profil du Membre et le Site visité. Le fournisseur de réseau peut alors établir des interactions futures. Si l’Utilisateur n’est pas enregistré auprès du réseau social, le fournisseur peut stocker l’adresse IP de l’Utilisateur. Afin d’éviter le transfert de ces données au fournisseur de réseau social, l’Utilisateur ne doit pas cliquer sur bouton correspondant au réseau social.
- Google analytics
Le Site utilise également Google analytics. Ce service, offert par Google, analyse l’activité du Site. A ces fins, Google collecte des informations liées au trafic web et au nombre de visiteurs. Cet outil permet à GW de mesurer les performances du Site en matière de navigation et de regrouper les rapports d’activités et autres services.
3.2.2. Les informations enregistrées sur les serveurs consultés
Lorsque l’Utilisateur accède au Site, les serveurs consultés enregistrent automatiquement certaines données qui ne sont pas rendues visibles publiquement sur le Site, telles que le type de domaine avec lequel l’Utilisateur se connecte à Internet, l’adresse IP attribuée à l’Utilisateur (lors de sa connexion), la date et l’heure d’accès au Site et autres données relatives au trafic, les données de localisation ou autre données relatives à la communication les pages consultées, le type de navigateur utilisé, la plateforme et/ou le système d’exploitation utilisé, le moteur de recherche ainsi que les mots-clés utilisés pour retrouver le Site,…
Aucune donnée nominative permettant d’identifier l’Utilisateur n’est cependant collectée par le biais de ces enregistrements. Ces informations ne sont conservées qu’à des seules fins statistiques et d’amélioration du site.
4. Finalités
4.1. Finalités générales
Sans préjudice de ce qui a été précisé au point 3.2. concernant les données transmises automatiquement, GW collecte, stocke et utilise les données personnelles de ses Utilisateurs aux fins suivantes :
• pour établir, réaliser et conduire la relation contractuelle avec le l’Utilisateur;
• pour permettre à l’Utilisateur de recevoir des emails concernant les transactions d’une vente, d’un processus d’expédition, de la pré-expertise et de toutes autres procédures entrant dans le cadre contractuel ;
• pour traiter les demandes de pré-expertise, de vente, d’achat ;
• pour répondre à des demandes d’informations ;
• pour les éventuelles actions marketing et promotions proposées par GW aux membres ayant souscrit à la Newsletter. La désinscription à ce service se faisant à tout moment en nous contactant à ou en en cliquant sur le lien « Unsubscribe » en bas de chaque newsletter.
• pour les informer sur les évolutions du Site et de ses fonctionnalités ;
4.2. Communication à des tiers
Les données personnelles, dans les limites des dispositions du présent article, ne sont pas destinées à être communiquées à des tiers autres que
• Mailchimp;
• Google analytics ;
• Les personnes désignées à cet effet par l’Utilisateur ;
• Les personnes dont l’intervention est nécessaire à des fins de bonne exécution du contrat (par exemple : une compagnie de transport, un expert ou d’autres fournisseurs) ;
• Les personnes dont l’intervention est nécessaire pour réaliser l’une des finalités mentionnées dans la présente Charte ;
4.2.3 Transfert vers un pays non membre de l’Union européenne
GW n’opère de transfert de données vers un pays non membre de l’Union européenne que lorsque ce pays assure un niveau de protection adéquat au sens de la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée, ou dans les limites permises par cette même loi, par exemple en assurant la protection des données par des dispositions contractuelles adaptées.